lunes, noviembre 25, 2024
Tecnologia

WhatsApp: así recuperas tus conversaciones borradas por error

 

¿Borraste una conversación de WhatsApp y no sabes qué hacer? No te preocupes, existe una sencilla solución a tu problema; sin embargo, ésta varia dependiendo del dispositivo que estés utilizando, un Android o un iPhone.

PARA ANDROID

 

Muy pocos usuarios saben que WhatsApp guarda una copia de seguridad de todas tus conversaciones (incluídas fotos y videos) entre las 2:00 a.m. y las 4:00 am, por lo que solo debes desinstalar la aplicación e instalarla nuevamente.

Sin embargo, para que este método funcione debiste haber configurado previamente la copia de seguridad de WhatsApp. Si no lo hiciste, lamentablemente no podrás restaurar tus conversaciones.

¿Cómo se configura?

.Abre WhatsApp.

.Presiona Menú > Ajustes > Chats > Copia de seguridad

.Pulsa Guardar en el Google Drive y seleccionaras la frecuencia con la que deseas que se guarden las conversaciones.

.Presiona la opción Guardar usando para seleccionar el tipo de red que usarás para guardar las copias de seguridad.

PARA IPHONE

 

 

En caso poseas un iPhone, lo que debes hacer es entrar a WhatsApp, ir a Ajustes, Chat, Backup del Chat, y verificar que la versión automática se encuentre encendida en la cantidad de días que desees para poder hacer una copia de seguridad.

Posteriormente, deberás borrar la aplicación, y al momento de re-instalarla, se debe hacer clic en la opción de Restaurar Chat. Eso sería todo.

 

 

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