jueves, noviembre 21, 2024
Tecnologia

Aprendé a restaurar mensaje de Whatsapp desde la copia de seguridad

 

 

En el caso de que por error hayas borrado un mensaje de Whatsapp y quieras recuperarlo, existe una solución.

Cuando se realiza una copia de seguridad, Whatsapp sobreescribe en tu cuenta de Google Drive los datos de la anterior copia.

Es decir, si borraste una conversación y se guarda una nueva copia sin ella, no vas a tener forma de recuperarla.

Pero en el caso de que aún no se haya hecho la copia, podés recuperarla de manera muy sencilla.

En primer lugar, tenés que ir a Ajustes > Chats > Copia de seguridad en Whatsapp. Allí hay que apretar en “Guardar en Google Drive” para así poder elegir la frecuencia con la que se harán automáticamente las copias de seguridad de Whatsapp.

Acá vas a encontrar distintas opciones, para que sepas cuál es el margen de tiempo que tenés para recuperar un mensaje borrado. Incluso está la opción “Solo cuando toco ´guardar´” para que puedas hacer manualmente las copias de seguridad.

Una vez que hayas hecho esto tenés que desinstalar Whatsapp. Esto lo hacés yendo a la tienda de aplicaciones, entrando a la app y apretando el botón “Desinstalar”.

Inmediatamente tenés que volver a instalar la aplicación, apretando en “Instalar”. El motivo para esto es porque Whatsapp solo restaura las copias de seguridad cuando instalas la app.

A continuación, escribí tu número de teléfono y pulsá “Siguiente”.

Finalmente, una vez que lo hayas hecho, Whatsapp te va a preguntar si querés restaurar la copia de seguridad que detectó. Acá está la clave, ya que vas a poder recuperar todos los mensajes que estén en la última copia de seguridad que hayas hecho.

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