Se hacen pasar por el soporte técnico de Whatsapp para robar claves de verificación
Apareció una nueva estafa en WhatsApp, donde se hacen pasar por el servicio técnico de la app de mensajería para robar claves de verificación de los usuarios.
Así comunicó el sitio web WABetaInfo, que supo de este engaño en WhatsApp gracias a un caso de una joven en Paraguay. A la víctima le había llegado un mensaje con el logo de la plataforma que le informaba de un supuesto inicio de sesión ilegítimo de su cuenta.
Bajo el pretexto de investigar dicho uso de su perfil en la aplicación, los cibercriminales le envían una “solicitud de verificación de la identidad” y de esta forma se hacen con los códigos de seis dígitos enviados por SMS que identifican a los usuarios.
Cómo identificar la estafa
Además de que el mensaje estaba mal redactado, con terribles errores gramaticales, WhatsApp nunca se comunica con sus clientes de forma personal a través de un chat.
Y en caso de que la compañía llegue a escribirle a las personas directamente, lo haría mostrando un indicador visible de verificación verde para identificar que es la empresa. Esto lo realiza para anuncios globales a todos los usuarios de la app, aunque es muy raro que suceda.
Otra cosa que pareció disonante con los hábitos del servicio de mensajería fue el pedido del código por parte de los estafadores. La empresa nunca pide ni este tipo de información ni datos personales de las cuentas que aloja.
Desde el website difundieron la información para que todos los individuos que utilizan la plataforma a diario presten atención a este tipo de mensajes y no caigan en los fraudes. También animaron a la gente a que desde la aplicación bloqueen a este número.
